Kuluttajien energianeuvonta
Kuluttajien energianeuvonta tarjoaa maksutonta opastusta suomalaisille. Kuluttajat voivat ottaa yhteyttä joko valtakunnalliseen Asiaa energiasta -neuvontaan tai maakunnissa toimiviin energianeuvojiin.
Jokaisessa maakunnassa toimii oma energianeuvoja, joka auttaa taloyhtiöitä ja kotitalouksia asumismuodosta riippumatta energia-asioissa.
Ota yhteyttä energianeuvojaan
Valtakunnallinen Asiaa energiasta -neuvonta
Asiaa energiasta on valtakunnallisen kuluttajien energianeuvonnan palvelu, josta saat tietoa ja ideoita siihen, millaista on energiaa, ympäristöä ja ilmastoa säästävä arki kotona. Palvelua ylläpitää Motiva Oy ja se on kotitalouksille ja taloyhtiöille maksutonta.
Kysy energianeuvojalta:
- Lähetä kysymyksesi sähköpostitse osoitteeseen kuluttajaneuvonta@motiva.fi.
- Lähetä viesti energianeuvojalle Messengerissä Facebook-sivultamme Asiaa energiasta – Facebook
- Soittamalla energianeuvojalle, puhelinneuvonta on avoinna maanantaisin ja perjantaisin klo 9-12 puh. (09) 6122 5150. Puhelu maksaa tavanomaisen puhelun verran.
Alueelliset energianeuvojat maakunnissa
Energianeuvoja antaa puolueetonta ja maksutonta tietoa energiatehokkuuden ja uusiutuvan energian lisäämisen keinoista lähellä sinua. Neuvonnan kohderyhmänä ovat kuluttajat, taloyhtiöt, kunnat ja pk-yritykset. Toiminnan rahoittaa Energiavirasto.
Alueelliset energianeuvojat:
Webinaarit ja infotapahtumat
Motiva ja alueelliset energianeuvojat järjestävät eri aiheista kaikille avoimia webinaareja ja infotapahtumia sekä ovat mukana yhteistyökumppaneiden tilaisuuksissa. Tapahtumista asiantuntijat kertovat ajankohtaisista aiheista, esimerkiksi aurinkosähköstä, energiaremonteista, pientalon huoltotöistä, energiayhteisöistä tai lämmityksen tehostamisen keinoista.
Tutustu tapahtumatarjontaan ja ilmoittaudu mukaan järjestäjän verkkosivuilla
Energianeuvonnasta saat vastauksia kysymyksiisi muun muassa seuraavista aiheista:
- lämmitysjärjestelmän valinta, vaihto ja energiatehokkas lämmitys
- uusiutuvan energian käyttöönotto ja hyödyntäminen
- asumisen sähkönkulutus ja laitteiden energiatehokas käyttö
- kestävät hankinnat ja energiansäästö
- energiatehokkuuden parantamiseen ja öljylämmityksestä luopumiseen sopivien ratkaisujen ja tukimahdollisuuksien neuvonta
- sähköautojen latauspisteet
Vuoden 2023 kysytyimpiä aiheita olivat erilaiset lämpöpumppuihin, aurinkopaneeleihin ja tukiin liittyvät asiat. Neuvonta on aina luonteeltaan opastavaa ja vaihtoehtoja kartoittavaa. Energianeuvoja ei anna suosituksia laite- tai järjestelmätoimittajista tai tee suunnittelu- tai mitoitustyötä.
Asiaa energiasta antaa energiansäästövinkkejä eri kanavissa
Sosiaalinen mediaAsiaa energiasta on Facebookissa ja Instagramissa toimiva valtakunnallisen kuluttajien energianeuvonnan palvelu, josta saat tietoa ja ideoita siihen, millaista on energiaa, ympäristöä ja ilmastoa säästävä arki kotona.
Tilaa Asiaa energiasta kotitalouksille -uutiskirje
Asiaa energiasta -kuluttajien uutiskirjeessä on ajankohtaista asiaa energiansäästöstä, energiatehokkaista ratkaisuista ja käytännön vinkkejä kodin remontointiin ja kunnostukseen. Uutiskirje ilmestyy 10 kertaa vuodessa.
Liity tilaajalistalle:
Asiaa energiasta -uutiskirje kuluttajille
|
|
Tietoa monikielisesti verkosta
Energiansäästöstä ja sähköpulan ehkäisystä on saatavilla tietoa verkosta monikielisesti seuraavilta verkkosivustoilta:
- Helsingin kaupungin ylläpitämä Säästä energiaa -sivusto seuraavilla kielillä: suomi, ruotsi, arabia, englanti, espanja, kiina, persia, ranska, turkki, venäjä ja viro
- Turun kaupunki, Sähkönsäästön huoneentaulut kymmenellä eri kielellä seuraavilla kielillä: suomi, ruotsi, albania, arabia, englanti, kurdi, persia, somali, urkaina ja venäjä
- Viranomaisten ja pelastusalan Power Outage seuraavilla kielillä: suomi, ruotsi ja englanti
Tiedoksi:Motiva Oy toteuttaa neuvontaa saaneille kuluttajille noin puolen vuoden välein sähköpostikyselyn energianeuvonnan hyödyistä ja vaikuttavuudesta. Tätä kyselyä varten energianeuvojat kysyvät sähköpostin tallentamiseen lupaa. Osallistuminen on vapaaehtoista.
Tietosuojaseloste:Kuluttajaneuvonnan tietosuojaseloste
